Política de Privacidad

De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, le informamos que Servicios de Frontera DEHP S de RL DE CV, con domicilio en 98 San Jacinto Blvd. S400 Austin, Texas 78701, y el portal de internet www.sdf-itc.com, es responsable de la recolección de sus datos personales, del uso que se les da y de su protección; al respecto, le informamos lo siguiente: 

Los datos personales que recolectemos de usted, los utilizaremos para los siguientes fines que son necesarios para el servicio que solicita:

1. Información de contacto necesaria para ofrecerle nuestros servicios.

2. Proporcionar los servicios encomendados a nuestra empresa.

3. Para administrar y operar los servicios y productos de comercio exterior que usted solicita o contrata con nosotros.

4. Informar sobre cambios en nuestros servicios.

5. Dar cumplimiento a obligaciones legales, fiscales y aduaneras.

6. Cualquier actividad relacionada con el objeto social de la empresa así como para dar cabal cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted.

De manera adicional, utilizaremos sus datos personales para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan ofrecerle una mejor atención:

1. Realización de evaluaciones periódicas y encuestas de satisfacción de nuestros servicios para mejorar su calidad.

2. Para fines de prospección comercial, cursos, publicidad de los servicios prestados o de un tercero.

3.Para informarle sobre nuevos servicios o productos que consideramos que puedan ser de su interés.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, puede comunicarlo a través del siguiente correo electrónico servicioaclientes@cosmodemexico.com

La negativa a utilizar sus datos personales para estos fines no podrá ser motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicite o contrate con nosotros.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

1. Nombre(s) y apellidos y/o razón social.

2. Dirección.

3. Correo electrónico.

4. Teléfono de la oficina y/o del negocio, celular y/o número de fax.

5. Ocupación.

6. Copia de cedula del R.F.C.

7. Copia de alta de S.H.C.P.

8. Carta de Encomienda.

9. Copia de aviso en caso de cambio de domicilio fiscal o razón social.

10.Copia del aviso del encargo conferido ante el SAT (Autorización de la patente)

11. Comprobante de domicilio reciente.

12. Acta constitutiva (primera página)

13. IFE de representante legal.

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Agencia de Aduanas - Prestación de servicios para la importación de mercancías.

Broker americano - Prestación de servicios de importación de mercancías.

Proveedor americano - Suministro y transporte de mercancías

Transferencia y transporte - Cruce y transporte de la mercancía

Bajo ninguna circunstancia se solicitará que nos proporcione "datos personales sensibles", es decir, aquellos datos personales íntimos (su origen racial o étnico, su estado de salud presente y/o futuro, sus creencias religiosas, filosóficas y/o morales, su afiliación sindical, sus opiniones políticas y/o su preferencia sexual), cuyo uso indebido pueda dar lugar a discriminación o suponer un riesgo grave para usted.

Para evitar el acceso no autorizado a sus datos personales y con el fin de asegurar que la información sea utilizada para los fines establecidos en este aviso de privacidad, hemos establecido una base de datos controlada con acceso limitado para evitar el uso o divulgación no autorizada de sus datos, permitiéndonos tratarlos adecuadamente. Asimismo, le informamos que con el mismo régimen de protección de datos, éstos podrán ser transferidos a cualquiera de las empresas afiliadas e incluso a terceros, salvo que usted manifieste expresamente su oposición en un plazo de 5 días hábiles después de haber leído el presente Aviso de Privacidad podrá manifestar su negativa a través del correo electrónico info@sdf-itc.com, en caso de que no manifieste su negativa, se entenderá que acepta la transferencia de sus datos.

Por otro lado, usted tiene derecho a conocer sus datos personales, para qué los utilizamos y las condiciones de uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal si está desactualizada, es inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstos en la normativa legal (Cancelación)

Este aviso de privacidad puede ser modificado, cambiado o actualizado como resultado de nuevos requerimientos legales; nuestras propias necesidades de los productos o servicios que ofrecemos; nuestras prácticas de privacidad; cambios en nuestro modelo de negocio; o por otras razones.